Impressum

Verantwortlich für Inhalte

Fürst Fugger Privatbank Aktiengesellschaft
Maximilianstraße 38
86150 Augsburg
Telefon 0821 3201-0
Telefax 0821 3201-274

info@fuggerbank.de
www.fuggerbank.de

BLZ 720 300 14
BIC FUBKDE71

USt.-IdNr. DE127460248
St.-Nr. 103/120/20616

Handelsregister

Amtsgericht Augsburg HRB 30002

Vorstand

Dr. Martin Fritz (Vorsitzender)
Jochen Hagen

Vorsitzender des Aufsichtsrats

Dr. Jürgen Voß

Zuständige Aufsichtsbehörden

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

bzw.

Marie-Curie-Straße 24-28
60439 Frankfurt
Telefon 0228 4108-0
Telefax 0228 4108-1550
www.bafin.de

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 22
60314 Frankfurt am Main

Aussergerichtliche Streitschlichtung/Ombudsmannverfahren

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht für den Verbraucher die Möglichkeit, den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit über einen Zahlungsdienstevertrag (§675f des Bürgerlichen Gesetzbuches) können auch Kunden, die nicht Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung des Ombudsmanns der privaten Banken“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter www.bankenombudsmann.de abrufbar ist.

Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief oder E-Mail) an die Geschäftsstelle des Ombudsmanns der privaten Banken zu richten:

Ombudsmann der privaten Banken
Geschäftsstelle
Postfach 040307
10062 Berlin
E-Mail: schlichtung@bdb.de

 

Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675 c bis 676 c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich.

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Bank einzulegen. Die Bank wird Beschwerden in Textform (z.B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) beantworten.

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) bereit.

Einlagensicherung

Die Fürst Fugger Privatbank Aktiengesellschaft ist dem Einlagensicherungsfonds des Bankenverbandes deutscher Banken e.V. angeschlossen. Aktuelle Informationen sind unter www.bankenverband.de/informationen-zur-einlagensicherung abrufbar.

MIFID II

Produktive Kontenschnittstelle für Dritte Zahlungsdienstleister

Das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) §§ 45, 48, 50 fordert von kontoführenden Zahlungsdienstleistern eine geregelte Zugriffsmöglichkeit (XS2A) für Drittkartenemittenten, Zahlungsauslösedienstleister und Kontoinformationsdienstleister nach PSD2 auf online zugängliche Zahlungskonten.

Die Umsetzung bei unserem Institut erfolgt auf Basis der Berlin Group NextGen Spezifikation über unseren technischen Dienstleister Atruvia AG.

Für bankfachliche Fragen wenden Sie sich bitte an:
Team Online-Banking der Fürst Fugger Privatbank Aktiengesellschaft
Telefon: 0821 3201-286
E-Mail: homebanking@fuggerbank.de

Weitere technische Details und Informationen zum Zugang auf die Schnittstelle stehen über unseren Dienstleister unter https://atruvia.de/drittanbieter-schnittstelle-xs2a zur Verfügung.

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